MAC Security, Kevin Miranda’nın Cornell Üniversitesi’nin Johnson Lisansüstü Yönetim Enstitüsü’nden Hizmet Yönetimi Yüksek Lisansı’nı tamamladığında Spor Pazarı’ndaki
nişini keşfediyor.
Bir yol, Kuzeydoğu’daki bağlantıların çok fazla kapıları açacağı para hizmetleri endüstrisinde müreffeh bir mesleğe yol açtı. Ancak onu ilgilendiren diğer yol buydu.
On yıldan fazla bir süredir Kevin, babası Chris Miranda’nın başladığı ve Mac Security Consultants, Inc’de inşa edildiği gibi bir ön sırada yer aldı. Chris Miranda o sırada yavaş yavaş bir güvenlik danışmanlığı işi inşa ediyordu. ulusal bir ayak izi oluşturuyordu.
Böylece Kevin sıçradı ve geriye bakmadı. Muhtemelen ülkedeki en büyük güvenlik danışmanlığı işi haline gelen, spor, nakliye, petrol ve gaz, kimyasal üretim, endüstriyel üretim, enerji santralleri, nükleer gibi pazarlara hizmet eden şeylerin şef operasyon polisine zinciri yükseltti. Bitkiler ve diğerleri.
Tasarım, geliştirme, uygulama, raporlamayı ve firmanın finansallarının, operasyonlarının, insan kaynaklarının ve işletmeye uyumun gözetimini denetleyen Kevin – işin Chris’in inşa ettiği kültüre başarısını nitelikler.
Kevin, “İşe katıldığımı düşünerek gözlemlediğim şey, Chris’in her işçiye sadece ben değil, aile gibi davranması” dedi. “70 çalışanla bu basit değil, ancak bir şekilde yapıyor.”
İkisi ile yapılan bir telefon görüşmesinde Chris, şirketin başarısının nedenlerine katıldı.
“Sadakat her iki yöne de gidiyor. Onlara bağlı değilseniz, işçilerinizin işinize adanmasını bekleyemezsiniz ”dedi. “Bu teknik, burada 24. işçi olmaktan büyük bir gurur olduğu bir ortam üretti. Tıpkı 70. çalışan olmaktan gurur duyduğu gibi, çok daha fazlasının ayak izlerine uyacağını anladıkları için. ”
Bu teknik bazı mükemmel iç sayılara yol açmıştır. MAC Security, işçilerinin yüzde 95’inden fazlasını, yüzde 50’ye kadar daha iyi olan piyasaya kıyasla koruyor. Chris’e göre, sahipliği alan ve şirketin hizmetlerini temsil etmek için verilen işçilere sahip olmak ve kültür değerlendirme aracı gibi çözümler, büyüme için bir katalizör olmuştur.
Başka bir katalizör, Chris’in pazarın telefonunu kullanmada, şirket müşterilerinin belirli ihtiyaçlarına göre tasarlanan “kişiselleştirilmiş bir hizmet çözümü” olarak adlandırdığı konusunda ısrarıydı.
“Her hizmetin veya şantiyenin günlük görevlere kendi özel zorluklarını getirdiğini kabul ediyoruz” dedi. “Ekibimiz bir sektör yelpazesinde deneyimli. Bir pazardan en iyi yöntemleri alabilir ve bu yöntemlerin farklı bir sektördeki bir müşteri için uygulanıp uygulanamayacağını inceleyebilirler.
“Buna ek olarak, işçilerimizin diğer ekip üyelerinin güçlü yönlerinin ne olduğunu anladıkları ve bu uzmanlığı kaynaklamak için piyasa hatlarına ulaşabileceğini anlıyorlar. Bu, küçük firmalarda alamayacağınız bir şey. ”
Tarifteki son bileşen şirketin misyonudur.
“Hedefimiz, çalışma sahası güvenlik yöntemlerini ve yaralanmayı azaltan prosedürleri teşvik ederken, aynı şekilde müşterilerimizin parasal başarısını korumaktır. Bu, başarımızın temeli olarak hizmet eden ve bu işin ileride ayrılmaz bir yaklaşımına devam edecek bir formüldü. ”
Bunu Paylaş:
Facebook
Twitter
E -posta